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服务流程

装修咨询 -- 签订合同 -- 设计方案 -- 项目施工 -- 竣工验收 -- 售后服务
       1、 装修客户初步咨询(010-84219669   13901120215)装修意向客户可通过强鼎第24小时装修热线进行咨询。
       2、 前期概念设计方案制定强鼎第与客户深度沟通认真聆听客户的需求,并为您提供一份前期概念设计方案(平面设计方案及参考图片)。
       3、 签订设计或装修合同平面方案确认后,您将与强鼎第签订正式的设计合同,并交纳预付款,设计师会为您提供最优质的设计方案:施工图、效果图及详细的施工报价(如设计与施工均由我司承接,设计费给予五折优惠)。
       4、 强鼎第项目组进场施工强鼎第工程监理会与您共同办理入场手续,在收到您的第一期工程款后进行开工。工程监理在项目施工期间进行现场管理、监督工程质量及进度。
       5、 保质保量竣工验收项目保质保量完成后,强鼎第工程监理与您一起按国家及行业规范进行整体验收,不合格或未能达到您要求的地方,在期限内进行整改,以达到验收标准。验收通过会签订验收单进行工程尾款结算,同时为您提供竣工技术文件、项目工程保修单及施工钥匙。
       6、 24小时终身VIP售后服务工程骏工后,除享受国家规定的售后服务外,强鼎第还会为您指派专享客服定期回访,提供两年的免费保修及终身维护的VIP服务。
       强鼎第为您提供24小时全天响应的终身维护VIP服务保障服务承诺:
       为了保护客户的合法权益,免除您的后顾之忧,强鼎第装饰“树金牌服务、扬德信精神”,为客户提供准确、便捷、高效、优质的服务,为此做出以下服务承诺:
       一、售前服务强鼎第装饰为您提供关于办公装修的各方面知识和资讯,让您得到的不仅仅是高质量的办公装修。
       设计师在工程装修之前将与客户深度沟通,详细了解客户的装修需求,为客户解答分析。
       设计师亲自登门装修现场度量观察环境,绘制平面图,提供初步设计方案,提供具体的装修造价预算。
       与客户签订工程装修施工合同,出具详细的装修施工图,严格按照装修合同进行。
       在工程装修施工期间,公司派工程人员到场管理,监督人员检查装修工程质量,发现问题及时解决,承诺坚决按质按量进行装修操作。
       工程装修完工后,公司将根据国家及行业规范进行整体验收,不合格的或未能达到客户要求的地方,将在期限内进行整改,直至达到验收标准。
       二、售后服务强鼎第装饰将根据国家及地方规定要求进行售后服务。
       定期对客户电话或登门回访;提供二年的免费保修服务,终身维护;水电紧急保修情况,24小时上门维修;其他保修情况,48小时上门维修。
       三、服务保障要客户至上,不要损人利已;要精心设计,不要浪费资源;要文明施工,不要野蛮装修;要确保安全,不要违章操作;要质量第一,不要粗制滥造;要环保装修,不要污染环境